שאלות נפוצות

יש לנו 5 סניפים במרכז, הפירוט כאן: https://www.zest.co.il/stores

המשלוחים שלנו מגיעים לכל הארץ! השקענו את מיטב המאמצים כדי שההזמנה באתר תהיה פשוטה ונוחה ותגיע במהירות האפשרית עד לפתח דלתכם. 

ההזמנות יסופקו תוך 1-5 ימי עסקים - בהתאם ליעד המשלוח. בעת ביצוע ההזמנה תקבלו הערכה מתי המשלוח מגיע 

בהתאם לנקודות ההפצה; משלוחים קצרים וקרובים יוצאים ישירות מהמקרר/מקפיא, במשלוחים רחוקים יותר המוצרים ארוזים בשקיות ששומרות על קור. 

למעדניה אין תעודת כשרות, אך כמעט וכל המוצרים שלנו כשרים ואנחנו סגורים בשבת. 

אנו משתדלים שבתיאור או בתמונת המרכיבים יהיה מידע לגבי הכשרות של המוצר. 

הרגישו חופשי  להתייעץ איתנו לגבי מוצרים ספציפיים! 

ניתן לבצע הזמנה באתר ולציין בהערות שאת/ה מעוניינ/ת במוצרים כשרים בלבד ובמידה ואין למוצר הכשר - ניצור אתכם קשר על מנת להחליפו. 

עד 5 ימי עסקים תקבלו את החשבונית במייל. 

אפשר להתקשר לסניף ולבצע הזמנה, עם זאת - אנו ממליצים לבצע הזמנה ישירות מהאתר, כך תוכלו לראות את המוצרים ולבחור בנוחות וללא לחץ.

כן, ניתן לבחור באיסוף עצמי במעמד הרכישה. 

ימים א׳-ה׳  08:00-20:00

יום ו'  8:00-15:00 

סניף המפעל בקדימה צורן 

א׳-ה׳ 8:00-16:00 

יום ו' 8:00-13:30 

הפריטים השקילים זו הערכה, אנו מחייבים בהתאם למשקל המדויק שהלקוח קיבל. 

כמובן! ישנה אופציה לסמן שהמשלוח הוא מתנה, למלא את פרטי מקבל המשלוח ולהוסיף ברכה (: 

כדי לראות את הערכים והמרכיבים, תגללו בתמונות המוצר באתר. 

אנו עושים את מירב המאמצים אל מול הספקים בכדי שלכל מוצר באתר יהיה ערכים, מרכיבים ומידע על הכשרות ואנו עובדים להשלמתם. 

אם נתקלתם במוצר שאתם מתעניינים בו והנתונים טרם מעודכנים -  מוזמנים לפנות אלינו בפייסבוק/ אינסטגרם/ וואטסאפ/ מייל או באתר עם מוצרים ספציפיים שמעניינים אתכם, ונשיב לכם עם הפרטים למוצר הרלוונטי.